Моторные масла Shell пользуются популярностью благодаря премиальному качеству и доверию потребителей. Чтобы обеспечить максимальную производительность и защиту двигателя, важно выбирать только оригинальную продукцию у надежных поставщиков. Следуйте инструкциям по проверке оригинальности масла, чтобы быть уверенными в его качестве.

Как проверить оригинальность по QR-коду

Наиболее надежный способ проверки оригинальности моторного масла Shell — использование QR-кода на стикере с голограммой.

1. Сканируйте QR-код. Используйте камеру смартфона или приложение для сканирования кодов.

2. Перейдите на сайт. Сканирование перенаправит вас на официальный ресурс Shell для подтверждения оригинальности.

3. Сотрите защитный слой. Под ним вы найдете уникальный 8-значный код.

4. Следуйте инструкциям. Введите полученный код на сайте и проверьте результат.

Если сайт подтвердит подлинность, вы можете быть уверены в качестве продукции.

Внешние признаки оригинальной канистры

Помимо QR-кода, обращайте внимание на следующие признаки:

1. Канистра

• Изготовлена из качественного пластика, без дефектов, пятен или неровностей.
• Однородный цвет, соответствующий конкретной линейке продукции Shell (Helix Ultra — графитовая или золотистая канистра, Helix HX8 — серая, Helix HX7 — синяя, HX6 — желтая).

2. Крышка и стопорное кольцо

• Крышка соединена с кольцом тонкой линией, которая разрывается при открытии.
• После открытия кольцо остается на канистре.

3. Этикетка

• Передняя этикетка имеет глянцевые элементы, которые отражают свет.
• Задняя этикетка двойная, открывается как книжка. Содержит QR-код со ссылкой на перечень официальных дистрибьюторов в каждой стране.
• Текст четкий, без размытостей.

4. Дата и батч-код

• Дата изготовления нанесена стойкой краской.
• Батч-код расположен сверху или на обратной стороне канистры.

Что делать при обнаружении подделки?

Если проверка на сайте Shell не подтвердила подлинность продукта, вы имеете право:

• Расторгнуть договор купли-продажи.
• Получить возврат денег или обменять товар на оригинальный.

Для возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества необходимо иметь документ, подтверждающий покупку (кассовый или товарный чек). Это предусмотрено пунктом 11 статьи 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Официальные макродистрибьюторы

С 1 мая 2020 года официальные макродистрибьюторы Shell — ООО «Инвент Груп» и ООО «ВЕСТ БРАМА» — поставляют продукцию Shell Helix в 4/5-литровых канистрах с защитными стикерами для проверки.

Где купить оригинальную продукцию Shell?

Заказывайте оригинальную продукцию Shell в каталоге сайта. Удобные фильтры помогут быстро найти нужный продукт по типу транспорта, вязкости масла или другим техническим характеристикам.

Чтобы найти ближайшую точку продажи оригинальной продукции Shell, воспользуйтесь интерактивной картой сертифицированных партнеров.

Shell использует современные технологии для защиты своей продукции. Используйте только оригинальные моторные масла Shell, чтобы обеспечить долговременную и надежную работу двигателя вашего автомобиля!